Preloader
Comprendre notre gouvernance

Une organisation articulée autour de la confiance et de l’efficacité

La MUSOMCI s’appuie sur une architecture claire pour piloter ses missions sociales et assurer la transparence attendue par ses membres. Chaque niveau de responsabilité joue un rôle complémentaire pour faire vivre la solidarité médicale en Côte d’Ivoire.

Le présent organigramme distingue les instances élues, les directions opérationnelles et les commissions spécialisées qui veillent à la qualité du service rendu aux mutualistes et à leurs familles.

Instances dirigeantes

Le pilotage stratégique de la mutuelle

Les organes élus définissent les orientations, contrôlent la gestion et représentent la communauté médicale.

Assemblée générale

Organe souverain regroupant les mutualistes pour valider rapports, budgets et orientations majeures.

Conseil d’administration

Président, vice-présidents, secrétaire général, trésorier et administrateurs pilotant la stratégie.

Bureau exécutif

Cellule resserrée chargée du suivi opérationnel des décisions et du pilotage des directions.

Délégations régionales

Représentants territoriaux assurant la proximité avec les adhérents et le relais des décisions.

Direction exécutive

Les responsables opérationnels

Coordination quotidienne des services, pilotage budgétaire et accompagnement des mutualistes.

Direction générale

Directeur général

Supervise l’ensemble des directions, veille au respect des décisions du conseil et anime les partenariats.

Direction administrative

Services généraux

Gestion RH, logistique, gouvernance documentaire et support juridique aux instances.

Direction financière

Contrôle & trésorerie

Élaboration budgétaire, suivi des cotisations, règlement des prestations et reporting.

Direction des prestations

Gestion des adhésions

Instruction des dossiers, coordination avec les établissements de soins et suivi de la satisfaction.

Commissions spécialisées

Expertises au service du mutualiste

Groupes de travail composés d’élus et de professionnels pour garantir la qualité des prestations.

Commission sociale

Analyse des demandes d’aide exceptionnelle, suivi des situations sensibles et proposition de plans de soutien.

Commission éthique & discipline

Veille au respect des règles internes, instruit les litiges et recommande les sanctions graduées.

Comité d’audit et risques

Contrôle interne, maîtrise des risques financiers et validation des rapports destinés à l’assemblée.

Circuit décisionnel

Comment nos décisions sont construites

Un enchaînement de validations garantit la conformité réglementaire et la prise en compte des besoins des mutualistes.

  1. Expression des besoins sur le terrain par les délégations régionales et les commissions spécialisées.
  2. Analyse des directions opérationnelles pour évaluer la faisabilité technique et financière.
  3. Arbitrage du bureau exécutif qui prépare les décisions du conseil d’administration.
  4. Validation par le conseil puis présentation à l’assemblée générale pour adoption finale.
  5. Publication auprès des mutualistes et mise en œuvre par les directions concernées avec reporting régulier.
Transparence

Besoin du détail complet de l’organigramme ?

Téléchargez le schéma officiel ou contactez la direction générale pour obtenir les fiches de poste et les coordonnées des responsables.